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【リノコの評判・口コミは最悪】リフォームがトラベルだらけって本当?

リフォームのリノコ

「リノコは最悪って聞いたけど、どうしてなのかしら…」

「キッチンのリフォームなら、どれくらいのお金がかかるの…」

安心してリフォーム工事を進めたい方に人気のサービスが「リノコ」。

私も実際に「リノコ」を利用して、リフォーム費用を30万円も減らすことに成功しています。

「リノコ」について、あなたに伝えたいことは5つ。

POINT

  1. コミコミ価格を実現しているので、安心して利用できる
  2. 手続きがチャットで完了するので、忙しい方にもおすすめ
  3. 10年の長期保証を実現、専門スタッフが工事終了までサポート
  4. 審査基準が厳しいので優良業者しか加盟できない

ただ、「リノコ」を利用された方の評判を聞くと、「リフォームに失敗」なんて気になる声も…。

公式サイトでは分からない、「リノコ」の真実の姿に迫っていくことにします。

「リノコ」って、どんなサービスがあるのかしら?

クリックできる目次

「リフォームのリノコ」とは

リノコは、全国800社の中から最適なリフォーム業者を紹介してもらえる見積もりサービス。

楽天リサーチによる調査では、「リノコ」は5つの№1を獲得しています。

リノコの№1
  • 価格の分かりやすさ №1
  • 価格の安心感 №1
  • 商品掲載数 №1
  • リフォーム情報量 №1
  • サイトの使いやすさ №1

サービスの質の高さが評判を呼び、リノコは既に100万件を超えるリフォーム実績を誇るまでに成長。

コミコミ価格やサポート体制の充実により、初めてリフォームに取り組む方からの評価が特に高いのがリノコの特徴になっています。

「リフォームのリノコ(renoco)」の基本情報

サービス名 リノコ
運営元 セカイエ株式会社
値段 コミコミ価格
補償 長期延長保証(10年)
アプリ リフォームPRO
加盟店 全国800社
見積もり数 1社(最適な会社を選定)
公式サイト >キャンペーン実施中
実際に「リノコ」を利用した人は、どう思っているのかしら?

「リノコ」は最悪?口コミを徹底調査

リノコ

実際に「リノコ」を利用された方の声を聞くと、良い口コミ悪い口コミの両方が…。

両方の口コミを包み隠さず明らかにします。

リノコの悪い口コミ

見積もり業者が選べません(北海道での口コミ)

リノコは、見積もりを取る業者が自動的に決まるシステム

評価の高い会社に見積もり取ってくれるから安心なんだけど、気になる施工業者がある人には向かないかな。

他のサイトより高いことも…(大阪での口コミ)

試しに 他の見積もりサイトも利用してみたら、「リノコ」よりも安い業者を発見。

結局、見積もりが1番安い会社にお願いすることにしたのですが、結果的には大失敗でした。

というのも、トラブルがあっても全然対応してくれないし、実際の工事費が見積もりよりも大幅にアップすることに…。

安いだけの業者は危険なことに気づきましたが、今さらどうしようもありません。

加盟店数は少なめです(広島での口コミ)

どんな会社と提携しているのか気になって調べてみたら、他の「見積もりサイト」より少なめ。

日本全国で利用できるんだけど、地方によっては思うように見積もりが取れないかも。

ただ、審査基準は他のサイトよりも厳しいので、悪質な業者に当たる心配がないのは嬉しいかな。

リノコの良いクチコミ

トイレのリフォームが20万円も安くなりました(東京での口コミ)

「とりあえず利用してみよう」と、気軽にリノコに依頼してみたらビックリ。

自分で見積もりを取った会社よりも、20万円以上もリフォーム費用が安くなったんです。

施工会社も地元で一番評判の会社だったので、安心して任せることができ大満足です!

専門のコンサルタントが最後まで(福岡での口コミ)

リフォームは初めての経験だったので分からないことばかり…。

専門用語も多く、手続きも複雑なので、正直かなり不安でした。

でも、「リノコ」だと専門のアドバイザーが無料で何度でも相談にのってくれるので安心。

リフォームの注意点がしっかり分かった上で業者を選べたので、安心して工事を進めることができました。

安心してキッチンのリフォームができました(沖縄での口コミ)

キッチンをリフォームしたかったんですが、どれくらいの費用になるか分からないのが不安でした。

そこで、コミコミ価格で評判の「リノコ」を利用したんですが、実際の請求額が見積もり通りの金額に。

後から追加料金を請求されることもなかったから、リフォーム費用が不安な人には絶対におすすめです。

スマホで全部手続きできるからお手軽(神奈川での口コミ)

忙しくて時間が取れない人ほど「リノコ」がおすすめ。

専用のチャットルームで、日程調整から契約まですべての段取りがスマホ1つで完了するんです。

仕事が忙しい時間帯に対応しなくていいから、余裕をもってリフォームすることができました。

長期保証が付いてくるので安心(名古屋での口コミ)

リノコを利用すると、無料で保証が付いてくるのが嬉しいです。

何かトラブルがあってもきちんと保証してくれるし、機器なんて10年間も保証

「リフォームはトラブルが多い」って聞くから、リノコの保証サービスがあると本当に安心です。

「リフォームのリノコ」はSNSでも評判

「リノコ」はTwitterなどのSNSでも評判を集めています。

チャットで打ち合わせできるから便利(良い評判)

実家のお風呂が快適に(良い評判)

リノコの壁紙は割安価格(良い評判)

 

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床のリフォームで快適に(良い評判)

 

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良い口コミのまとめ

  • コミコミ価格を実現しているので、安心して依頼できる
  • 専門のアドバイザーが無料で工事終了までサポートしてくれる

公式サイトへ「リノコ」の最新キャンペーン情報

「リノコ」って、どうしてこんなに評判なの?

「リフォームのリノコ」を選ぶメリット

リノコ

これほどまでに「リノコ」が高い評価を受ける理由は次の5つです。

  1. 相場より安い価格でリフォームできる
  2. 「コミコミ価格」なので追加費用がかからない
  3. スタッフ(相談員)の無料サポートが受けられる
  4. 「リノコPRO(アプリ)」で打ち合わせできる
  5. 無料でリフォーム工事保証が付いてくる

1 相場より安い価格でリフォームできる

リノコ

直接リフォーム業者に施工を頼むと、商品を仕入れるのに中間マージンが発生してしまうことに…。

対してリノコでは、中間業者の通すことなくリノコが資材を一括購入

「中間マージンの削除」と「大量注文による割引」の二重のコストカットにより、さらにリフォーム価格を引き下げることに成功しています。

リフォーム料金は全国一律

リノコは、全国のリフォーム価格を取り決め

地域で料金差が発生しないので、いつでも・どこでも適正価格でリフォーム工事が受けられるようになっています。

2 「コミコミ価格」なので追加費用がかからない

リノコ

リノコでは、リフォームにかかる全ての費用を含めた総額料金で表示。

コミコミ価格に含まれるモノ
  • 材料代
  • 養生作業費
  • 廃材処分費
  • 1年工事保証
  • 電話料金
  • 工事費
  • 軽微な下地補修・造作
  • 交通費
  • 5年機器延長保証

リノコは諸経費を含めた「コミコミ価格」を実現しているなら、後から追加費用が発生する心配もありません。

支払い方法を自由に選べる

リノコ

リノコは、リフォーム費用の支払い方法も豊富。

次の4つの中から好きな方法を選ぶことが可能です。

支払い方法
  • スマホ決済(PayPay・auPAY・merpay・LINE Pay)
  • 銀行振込(三井住友銀行)
  • クレジットカード(visa・mastercard)
  • リフォームローン

「スマホ決済」や「クレジットカード払い」を利用すればポイントまで付くので、さらにお得にリフォームに取り掛かれます。

3 リフォーム相談員の「無料サポート」が受けられる

リノコ

リフォームをしようとする時、まず困るのは専門用語の多さ。

  • RAL基準
  • アールデザイン
  • サービスヤード
  • 第一種住居地域
  • スマートハウス
  • ラーメン構造

など、初めての人にとって戸惑うことがいっぱい…。

リノコでは、専門のリフォーム相談員が常駐

分からないことがあっても、いつでも無料で相談できる体制を整えているので安心です。

中立的な立場でサポート

リノコ

リノコの相談員とは、リフォーム相談ができるだけではありません。

「あなた」と「業者」の間に立ち、

  • 工事依頼
  • 修繕依頼・指導

なども中立的な立場からサポート。

リノコ相談員が業者との価格交渉までしてくれるので、さらにお得にリフォームすることが可能です。

4 「マイページ」や「リノコPRO(アプリ)」で打ち合わせできる

リノコ

「リノコ」では、

  • 施工店探し
  • 下見依頼
  • 契約
  • 工事完了報告

などの手間のかかる手続きを「マイページ」やアプリ「リノコPRO」で管理。

マイページやアプリにはチャット機能も備わっていて、電話をせずに業者と打ち合わせを進めることも可能に。

しかも、リノコなら面倒な契約もスマホ1つで完了するので、よりお手軽にリフォーム工事が進められます。

5 無料で「リフォーム工事保証」が付いてくる

リノコ 保証

リノコでは、すべての工事に1年間の工事保証が付いています(もちろん無料)。

しかも、機器に関しては最長で10年もの長期延長保証を実現。

延長保証とは

メーカー保証が切れた後も、メーカー保証とほぼ同じ内容の保障を期間延長するもの。

保証期間内であれば「無償(0円)」で修理が受けられるので、安心してリフォームを任せることができます。

POINT
見積もりだけでなく、工事の完了までサポートするのが「リノコ」の特徴です。

公式サイトへ「リノコ」の最新キャンペーン情報

キッチンをリフォームしようと思うんだけど、どれくらいの費用がかかるのかしら?

リノコは「キッチン・トイレリフォーム」が人気

リノコ キッチン

リノコは“キッチン”や“トイレ”のリフォームが人気で、国内すべてのメーカーに対応可能です。

取り扱いメーカー

クリナップ、リクシル、パナソニック、TOTO、タカラスタンダードなど

また、リノコでは、”低価格”と”使いやすさ”にこだわった「オリジナルキッチン」も展開中。

一流メーカーに見劣りしないシステムキッチンを、格安価格で導入することが可能になっています。

横にスクロールできます⇒

オリジナルキッチン 価格 特徴
コンフィー 39万円 賃貸マンション・アパートにおすすめのコンパクトサイズ
リライ 46万6000円 使いやすさと手入れのしやすさを追及した機能性
ノビー 57万9000円 洗練されたシンプルデザインと素材

相場と比較しても「リノコのリフォーム」は安い

リノコ

リノコでは、キッチンやトイレのリフォーム事例も多数紹介。

  • メーカーや商品の口コミ
  • 人気ランキング
  • 工事期間
  • リフォーム費用

まで詳しく載っているので、リフォームのイメージを掴むのにも便利。

また、資材を一括購入する「リノコ」は中間コストがかからないので、他社メーカーのキッチンも相場より安く導入することが可能です。

POINT
リノコなら、相場よりもお得な価格で上位モデルへのリフォームが可能になります。

公式サイトへ「リノコ」の最新キャンペーン情報

壁紙を貼り替えようと思うんだけど、どれくらい安くなるのかしら?

リノコは「壁紙の張り替え」も人気

リノコ 壁紙

リノコでは、お手頃価格での壁紙リフォームを実現。

リノコを利用するだけで、一般的な相場により2万円も安く施工することが可能です。

リノコの料金 一般的な相場
3万9800円 5万9616円

しかも、リノコでは「抗ウイルス壁紙・クロス(オリジナル商品)」も展開中。

「抵ウイルス壁紙」の特徴

表面に抗ウイルス成分を添加し、ウイルスの増殖を抑制することが可能に。

厳正な試験による、1時間で99%以上の抗ウイルス効果があることが実証されています。

リノコのオリジナル壁紙を導入すれば、家族が安心して過ごせる空間をつくり出すことが可能になっています。

「リノコ」と「クロス張替え本舗」と比較

クロス張替え本舗

壁紙のリフォームは「クロス張替え本舗」も評判。

「リノコ」と「クロス張替え本舗」で張り替え費用(スタンダードプラン)を比較すると次のようになります。

帖数 リノコ 張替え本舗
6畳 4万7800円 4万9800円
8畳 5万7800円 5万9800円
10畳 6万9800円 6万9800円
12畳 8万0800円 7万9800円
14畳 8万6800円 不明
16畳 9万2800円 9万9800円
18畳 9万8800円 10万9800円
20畳 10万4800円 11万9800円

どんな部屋の広さでも、基本的にリノコの方がお得に施工することが可能になっています。

POINT
どんな広さの壁紙リフォームも、リノコなら相場より安く施工することが可能です。

公式サイトへ「リノコ」の最新キャンペーン情報

「リノコ」に依頼すると、どんな業者が工事を施工してくれるのかしら?

リノコの加盟店は全国800社

リノコ 加盟店

リノコに加盟しているのは、全国1万社以上の中から厳選した800社。

「リノコ」は加盟店への審査が厳しいことでも有名で、次の4つの審査基準を設けて施工店を厳選しています。

リノコの審査基準
  1. 設立して2年以上が経過し、豊富な施工実績がある
  2. ホームページを開設し、情報開示を行っている
  3. 法令を遵守した施工店であるかを徹底調査
  4. リノコの加盟規約を遵守し、実際に運用できるか確認

リノコの審査通過率はわずか8%

しかも、実際にリフォームされた方の生の声も評価に反映されるシステムなので、常に業者の質をチェックし続けることが可能になっています。

リフォーム費用が自然と安くなります

契約

全国800社以上の加盟店同士で自然と価格競争が生まれるので、リノコでは最適なプランをお得な料金で手に入れることが可能に。

実際に、私が「リノコ」を利用した時の見積もり額は次の通り。

項目 リノコ 他社
トイレ 17万3210円 25万7430円
壁紙 3万9830円 5万9616円

私の場合、リノコを利用するだけで10万円ものリフォーム費用を削減することに成功しています。

リノコを運営するのは「セカイエ株式会社」

リノコ

リノコを運営するのは「セカイエ株式会社」。

「セカイエ株式会社」は、リノコ以外にも多くの有名事業を手掛けている業界最注目の会社。

「セカイエ株式会社」のサービス

「働きがいのある会社」ランキングでは、2年連続でベストカンパニーに選出されたことでも評判を集めています。

「セカイエ株式会社」の会社概要

会社名 セカイエ株式会社
社長 髙間舘 紘平
本社住所 〒106-0044
東京都港区東麻布1-7-3 第二渡邊ビル8F
電話番号 03-3568-1933
メール お問い合わせフォーム
地図
公式URL https://sekaie.co.jp/
POINT
加盟店の質にこだわったサービスが「リノコ」。自然な価格競争が生まれるので、安くリフォームしたい方にもおすすめです。

公式サイトへ「リノコ」の最新キャンペーン情報

逆に「リノコ」の問題点って、ないのかしら?

「リノコ」でリフォームするデメリット

リノコ

「リノコ」を利用する上での注意点は次の2つです。

  1. 相見積もりが取れない
  2. 提携業者が少ない

1 相見積もりが取れない

キャンセル

「リノコ」では、提携している優良業者から最適な業者を1社紹介するシステム。

「一括見積もりサイト」のように、多数の業績から見積もりを取り寄せることはできません。

ただ、「一括見積もりサイト」の場合、すべての業者に個人情報が渡るのが現実…。

一括見積もりサイトを利用すると「しつこい営業電話」に悩むことになるので、間違いなく「リノコ」の方が安心です。

2 提携業者が少ない

日本地図

リノコに加盟しているのはリフォーム業者は全国800社ほど。

他のリフォームサイトに比べて、加盟店の数では見劣りするのが現実です。

リショップナビ 約1200社
ホームプロ 約1000社
リノコ 約800社

ただ、加盟店の数は少ないのは、他サービスより審査基準が厳しい証拠

加盟店が多くなるほど悪質業者のリスクも高くなるので、リノコの方が安心して利用できます。

POINT
リノコに大きなデメリットはなし。初めての方でも安心して申し込めるようになっています。

公式サイトへ「リノコ」の最新キャンペーン情報

POINT
今最も勢いのある会社が手掛けるサービスが「リノコ」です。
「ホームプロ」と迷っているんだけど、何が違うのかしら?

【リノコvsホームプロ】リフォーム業者のおすすめは?

リノコホームプロリショップナビ

リフォームサイトとしては「ホームプロ」や「リショップナビ」・「タウンライフリフォーム」も評判。

そこで、「リノコ」と他のリフォーム一括見積もりサイトを比較すると次のようになります。

横にスクロールできます⇒

項目 リノコ リショップナビ ホームプロ タウンライフ
見積もり 無料 無料 無料 無料
コミコミ価格 × × ×
加盟店 800社 1000社 1200社 300社
審査通過率 8% 不明 不明 不明
レッドカード制 あり なし なし なし
オリジナルキッチン × × ×
オリジナル壁紙 × × ×
保証 ×

「リショップナビ」や「ホームプロ」の方が加盟店は多いですが、審査通過率は不明。

加盟店を多くするには審査基準を緩くする必要があるので、悪質業者への対応に不安があるのが現実です。

しかも、コミコミ価格を実現しているのも「リノコ」だけ。

リフォームが初めての方には特に、サポート体制の充実した「リノコ」で間違いありません!

POINT

  • 安心のコミコミ価格と充実のサポートを受けたいなら「リノコ」
  • より多くの業者から見積もりを取りたいなら「ホームプロ

公式サイトへ「リノコ」の最新キャンペーン情報

実際にリノコに見積もりを依頼するならどうしたらいいの?

「リフォームのリノコ」での見積もり方法

リノコ

リノコでは、

  • 電話見積もり
  • WEB見積もり

両方に対応していますが、「WEB見積もり」ならわずか1分で依頼を出すことが可能。

電話番号 0120-600-806
受付時間 9時~19時
年中無休
公式サイト https://www.renoco.jp/

ちなみに、具体的な依頼方法は次の通りです。

1 公式サイトにアクセス

リノコ

まずは公式サイトにアクセス。

トップ画面右上にある「リフォーム無料相談」をクリックします。

リノコ

画面が切り替わるので、

  • リフォーム無料相談
  • 無料見積もり依頼はこちら

のどちらかのタブを選択します。

ちなみに、『無料見積もり依頼』には現地調査が必要なので、具体的に計画を進めたい方向け。

リフォームを考え始めり・迷っている方の場合は『リフォーム無料相談』がおすすめです。

リノコ

次に「無料相談」や「無料見積もり」に必要な情報を入力していきます。

入力する内容
  • 名前
  • 住所
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • 相談・お問い合わせ内容 など

入力ができたら、最後に「送信する」をクリックすれば終了です。

リノコからの「お知らせ」や「メルマガ」を希望しない場合は、チェックを外してから送信してください。

2 見積もり依頼~リフォーム工事までの流れ

リノコ

リフォーム工事までの大きな流れは次の通り。

リフォームまでの流れ
  1. リノコのスタッフが、要望や詳しい内容を確認
  2. 施工業者による下見(現地調査)
  3. 「リフォームプラン」と「見積もり書」の作成
  4. リフォームの施工工事
  5. リフォーム代金のお支払い

すべての場面でリノコのスタッフがサポートしてくれるので、初めての方でも安心してリフォームを任せることが可能です。

POINT
リノコの見積もりはとっても簡単。無料相談から始められるので、悩みを解消するのにも役立ちます。

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【まとめ】「リフォームのコトならリノコ」でトラブルなし

リノコ

「リノコ」の特徴をまとめます。

POINT

  1. コミコミ価格を実現しているので、安心して利用できる
  2. すべての手続きがチャットで完了するので、忙しい方でも問題なし
  3. 10年の長期保証を実現、専門スタッフが工事終了まで無料サポート
  4. 審査基準が厳しいので優良業者しか加盟できない

初めての方でも安心して利用できるのが「リノコ」の最大の特徴。

優良リフォーム業者での施工にこだわりたい方には、間違いなく「リノコ」がおすすめです。

参考文献
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