【ホームプロの評判・口コミは最悪】リフォームの見積もりまで徹底レビュー

「ホームプロは最悪って聞いたけど、どんなトラブルがあるの…」

「ホームプロなら安くできるって、どうしてなのかしら…」

安心してリフォーム工事を進めたい方に人気のサービスが「ホームプロ」。

私も実際に「ホームプロ」を利用して、リフォーム費用を30万円も減らすことに成功しています。

「ホームプロ」について、あなたに伝えたいことは３つ。

ただ、「ホームプロ」を利用された方の評判を聞くと、「最悪」なんて気になる声も…。

公式サイトでは分からない、「ホームプロ」の真実の姿に迫っていくことにします。

「ホームプロ」って、どんなサービスなの？

「ホームプロ」とは

ホームプロは、2001年からスタートした「リフォーム会社見積もりサービス」のこと（日本初）。

などの個人情報をリフォーム会社に伝えることなく、匿名で利用できるのが最大の特徴に。

また、20年以上もの実績＋高い満足度が評判を呼び、経済産業大臣賞を受賞したことでも評判です。

「ホームプロ」の基本情報

実際に「ホームプロ」を利用した人は、どう思っているのかしら？

「ホームプロ」は最悪？口コミを徹底調査

実際に「ホームプロ」を利用された方の声を聞くと、良い口コミと悪い口コミの両方が…。

両方の口コミを包み隠さず明らかにします。

ホームプロの悪い口コミ

地方では利用しにくい気がします（悪い口コミ）

「ホームプロ」に加盟してないリフォーム会社も多くあって、私が知っている業者も加盟していません。

確かに日本全国で利用できるんだけど、地方によっては思うように見積もりが取れないかも。

ただ、審査基準は他のサイトよりも厳しいので、悪質な業者に当たる心配がないのは嬉しいかな。

他のサイトより高いことも…（悪い口コミ）

試しに 他の見積もりサイトも利用してみたら、「ホームプロ」よりも安い業者を発見。

結局、見積もりが１番安い会社にお願いすることにしたのですが、結果的には大失敗でした。

というのも、トラブルがあっても全然対応してくれないし、実際の工事費が見積もりよりも大幅にアップすることに…。

安いだけの業者は危険なことに気づきましたが、今さらどうしようもありません。

加盟するのに手数料が取られます（悪い口コミ）

自社で宣伝したり広告を出すのは大変なので、「ホームプロ」に加盟することにしました。

ただ、加盟するのに手数料を取られるから、業者にとってはちょっと痛いかな。

審査も厳しく書類の準備も大変だし、工事もチェックされるから加盟してからも大変…。

利用者にはメリットの多いサービスですが、リフォーム業者にとっては気の抜けないサービスになってますね。

「ホームプロ」の良いクチコミ

トイレのリフォームが20万円も安くなりました（良い口コミ）

「とりあえず利用してみよう」と、気軽に「ホームプロ」に依頼してみたらビックリ。

自分で見積もりを取った会社よりも、20万円以上もリフォーム費用が安くなったんです。

施工会社も地元で一番評判の会社だったので、安心して任せることができ大満足です！

口コミを確認できるから信頼できました（良い口コミ）

「ホームプロ」で１番参考になったのが、リフォーム会社ごとの口コミ。

実際に施工した人しか投稿できないからステマの心配もないし、悪い口コミも公開されているので、信頼できる業者を見つけるのに役立ちました。

加盟店の多さにビックリ（良い口コミ）

最初に他の「一括見積もりサイト」利用したんですが、私が住んでいる地域の加盟店は「０」。

そこで「ホームプロ」を利用すると、５社ものリフォーム会社から見積書を取り寄せることに成功。

都市部だと他のサイトとあまり変わらないかもしれませんが、地方に住んでいるなら「ホームプロ」がおすすめだと思います。

匿名で利用できるからお手軽（良い口コミ）

「ホームプロ」を使ってみて１番嬉しかったのは、やっぱり「匿名」で利用できることかな。

リフォーム業者に名前や電話番号を知られることがないから、営業電話のたぐいも一切なし。

すべてホームプロのマイページ上で済ませられるので、自分のペースで検討できたのも〇。

こういう一括見積もりサイトに不安がある人にこそ、「ホームプロ」はおすすめですよ！

工事保証が付いてくるので安心（名古屋での口コミ）

「ホームプロ」を利用すると、無料で保証が付いてくるのが嬉しいです。

何かトラブルがあってもきちんと保証してくれるから、小さな業者に任せても心配ないかな。

「リフォームはトラブルが多い」って聞くから、ホームプロのような保証サービスがあると本当に安心です。

「ホームプロ」はSNSでも評判

「ホームプロ」はTwitterなどのSNSでも評判を集めています。

リフォーム業者で迷ったら「ホームプロ」（良い評判）

リフォーム初心者🔰の方はまずここをチェック👌🏻 ̖́-

リフォーム会社選びといったら「ホームプロ」って言うぐらい有名なマッチングサイトです✨

因みに弊社も登録しております
( ￣꒳￣*)👍

って事でホームプロについてまとめてみました५✍🏻

参考になったと感じたら是非RT拡散お願いします🙏 pic.twitter.com/1SDCPhZ3Zi

— リフォームのダイチ＠オカムラホーム (@okmr_daichi) March 30, 2023

見積もりを比較して決めました（良い評判）

私もリフォーム会社を探すところからスタート😱
浅い知り合いに紹介してもらって万が一クレーム😂することがあったら後々気まずいかなーと思ってリフォーム会社を紹介してくれるホームプロってサイトから自分に合いそうな会社3社決めてそれぞれ見積もりに来てもらって決めました😌

— サミー (@5aZXwEcdybFklB3) December 4, 2021

ホームプロで20万円もお得（良い評判）

ホームプロってサイトでリフォーム会社を比較できますよ。給湯器ではありませんが、50万→30万になりました。

— どらはい@カリカリすんなよ (@drivers_hi) February 23, 2021

快適なキッチンに生まれ変わりました（良い評判）

 

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⇒公式サイトへ：「ホームプロ」の最新キャンペーン情報

「ホームプロ」って、どうしてこんなに評判なの？

「ホームプロ」にリフォームを依頼するメリット

これほどまでに「ホームプロ」が高い評価を受ける理由は次の７つです。

１　評判の悪いリフォーム業者がすぐに分かる

「ホームプロ」では、各業者ごとに利用した人の口コミや評価を掲載。

口コミでしっかり比較できるから、初めてリフォーム業者を選ぶ人も迷うことがありません。

実際に「ホームプロ」に掲載されている口コミは次の通り。

複数見積りをとりましたが、納得のいく内容と金額でした。図面や資料も見やすかったです。契約を急かされることもなくゆっくり検討できました。

対応のスピードが早く、丁寧で誠実でした。こちらの要望や質問、お願いにも快く対応していただきありがたかったです。また何かあればお願いしたいと思います。

ちなみに、口コミを投稿できるのは実際にリフォームした人だけ。

「ホームプロ」なら“やらせ”や“サクラ”の口コミを心配する必要は一切ありません。

２　悪質な加盟店を徹底排除

「ホームプロ」に加盟しているのは、全国１万社以上の中から厳選した1200社。

加盟店への審査が厳しいことでも有名で、次の３つの審査基準を設けて施工店を厳選しています。

「ホームプロ」では加盟後の審査もしていて、実際にリフォームされた方の生の声も評価に採用。

一定以上の基準を満たさない加盟会社は強制的に退会させられるシステムなので、悪質な業者を心配する必要は一切ありません。

３　リフォーム費用が自然と安くなる

「ホームプロ」を利用すると最大８社の見積もりを取り寄せられるので、全国1200社以上の加盟店同士で自然と価格競争が発生。

つまり、ホームプロを利用するだけで、最適なプランをさらにお得な料金で手に入れることが可能になってきます。

実際に、私が「ホームプロ」を利用した時の見積もり額は次の通り。

私の場合、「ホームプロ」を利用することで10万円ものリフォーム費用を削減することに成功しています。

４　しつこい営業電話に悩まされない

「ホームプロ」では、リフォーム業者とのやり取りをマイページ上（匿名）で行うことが可能。

などの個人情報がリフォーム業者に伝わることがないので、しつこい営業に悩まされることがありません。

また、気に入らないリフォーム業者への“お断り”もボタン１つで完了するので、自分のペースで気兼ねなく進められます。

５　無料で「工事完成保証」が付いてくる

「ホームプロ」では、独自の工事完成保証を用意（もちろん無料）。

万が一、選んだリフォーム会社が倒産したとしても、ホームプロが補償してくれるので安心です。

保証システムのおかげで、高額なリフォームも安心。

規模の小さなリフォーム会社でも心配する必要がなくなるので、どの会社でも信頼して依頼することが可能です。

６　経済産業省が「ホームプロ」を表彰

ホームプロは、経済産業省が選ぶ「先進的なリフォーム事業者表彰選定事業」に選ばれたことでも有名です。

経済産業省から表彰された最大の理由は、顧客満足度90％以上という質の高いサービスを長年に渡って維持しているから。

ちなみに、「一括見積もりサイト」の中で経済産業省から表彰されたのは「ホームプロ」だけ

ある意味、「国が認めた一括見積もりサイトがホームプロ」ということになりますね。

７　「成功リフォーム７つの法則」をプレゼント

「ホームプロ」では、プレゼントキャンペーンを実施中。

無料登録した方全員に、「成功リフォーム７つの法則」がプレゼントされます。

「成功リフォーム７つの法則」には、ネットにも載っていない情報が盛りだくさん。

リフォームの計画の立て方から詳しく載っているので、早めに内容をチェックするのがおすすめです！

⇒公式サイトへ：「ホームプロ」の最新キャンペーン情報

逆に「ホームプロ」の問題点って、ないのかしら？

「ホームプロ」のデメリット

「ホームプロ」を利用する上での注意点は次の２つです。

１　加盟店（ホームプロプラス）には手数料がかかる

ホームプロを無料で利用できるのは、加盟店から手数料をもらっているから。

ただ、ホームプロでは手数料がリフォーム代金に上乗せされないシステムになっているので、利用者にとっては特に問題なし。

加盟店にとっても自社で宣伝広告を出すよりずっとお得なので、両者にとってメリットの多いサービスになっています。

関連　【ホームプロのデメリットは７つ】使ってみたらお断りって本当？

２　利用しにくいエリアもある

「ホームプロ」に加盟しているリフォーム業者は全国1200社ほど。

審査基準が厳しく優良業者しか登録できないので、地域によっては利用しにくいエリアがあるのも事実…。

「ホームプロ」で情報が集まりにくい場合は、他のポータルサイトと併用するのがおすすめです。

⇒公式サイトへ：「ホームプロ」の最新キャンペーン情報

「タウンライフ」と迷っているんだけど、何が違うのかしら？

【ホームプロvsタウンライフリフォーム】一括見積もりサイトのおすすめは？

リフォームサイトとしては「タウンライフリフォーム」や「リショップナビ」・「リノコ」なども評判。

そこで、「ホームプロ」と他のリフォーム一括見積もりサイトを比較すると次のようになります。

似たサービスに思うかもしれませんが、中身は「ホームプロ」が圧倒的に上！

しかも、匿名で利用できるのは「ホームプロだけ」なので、他のサイトだと“しつこい営業活動”に悩まされる可能性も…。

ハッキリ言って、わざわざ他のサイトを利用するメリットは感じないのが現状です。

⇒公式サイトへ：「ホームプロ」の最新キャンペーン情報

実際に「ホームプロ」を利用するなら、どんな風に使ったらいいの？

「ホームプロ」の使い方

「ホームプロ」の使い方はとっても簡単。

ネット上で手続きでき、わずか３分で見積もりを取り寄せられます。

１　公式サイトにアクセス

まずは公式サイトにアクセス。

トップ画面にある緑色のボタン「一括紹介を申し込む」をクリックします。

リフォームする「住まいのタイプ」を選択します。

のどれかにチェックし、「次へ」をクリックします。

次に「リフォームしたい場所」を選択。

をチェックし、「次へ」をクリックします。

住まいの「築年数」を選択し、「次へ」をクリックします。

希望する「着工時期」を選択し、「次へ」をクリックします。

リフォームにかける予算を選択し、「次へ」をクリック。

リフォーム費用が未定の場合は、大まかな金額でOKです。

２　ホームプロに会員登録する

ホームプロを利用するには、会員登録が必要です。

「ID登録」か「メアド登録」か好きな方を選択し、「リフォーム会社紹介を申し込む」をクリックしてください。

ホームプロからメールが送られてくるので、リンク（青字）をクリックします。

パスワードの登録画面が出るので、８～32文字のパスワードを入力。

パスワードが入力できれば、画面の一番下にある「パスワードを登録する」ボタンをクリックしてください。

リフォーム提案を受けるのに必要な情報を入力しますが、必須の項目は４つだけです。

入力できれば、画面１番下にある「内容を確認する」ボタンをクリニックします。

確認画面が表示されるので内容に間違いがないかをチェック。

１番下にある「送信する」ボタンをクリックすれば完了です。

登録完了のメッセージが表示されれば、「ホームプロ」に正常に登録できた証拠です。

２　「見積もり依頼」から「リフォーム」までの流れ

ホームプロに登録すると、各リフォーム業者からマイページ上に案内が送られてきます。

気になるリフォーム業者があれば「メッセージを見る」をクリックすると、より詳しい内容を見ることができます。

内容を見てリフォーム業者のことが気に入れば、「メッセージを送る（返信）」をクリック。

必要に応じてメッセージをやり取りをし、リフォームの計画を具体的に進めていきます。

ちなみに、リフォーム工事までの大きな流れは次の通り。

ちなみに、リフォーム会社の評価を「ホームプロ」に送ると500円分の電子マネーをゲットできるので、必ず報告してくださいね。

⇒公式サイトへ：「ホームプロ」の最新キャンペーン情報

【まとめ】「リフォームのホームプロ」ならトラブルなし

「ホームプロ」の特徴をまとめます。

初めての方でも安心して利用できるのが「ホームプロ」の最大の特徴。

優良リフォーム業者での施工にこだわりたい方には、間違いなく「ホームプロ」がおすすめです。

会社概要

参考文献