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ゴッソトリノが解約できない?解約理由はコレが正解

ゴッソトリノ解約

「ゴッソトリノの解約って、どうしたらいいの…」

「解約できないって聞くけど、大丈夫なのかしら…」

ゴッソトリノをお得に手に入れるなら「定期購入」がおすすめ。

ただ、定期購入を申し込む時には、解約方法までしっかりチェックしておくことが大切です。

ゴッソトリノの解約方法について、あなたに伝えたいことは3つ

POINT

  1. 解約する場合は、「サンクランテ製薬(0120-113-797)」に連絡
  2. マイページなら「24時間受け付け」なので安心
  3. 定期コースの1回目なら、解約より「返金扱い」がお得

公式サイトでは分からない、ゴッソトリノの解約方法の真実に迫っていくことにします。

ゴッソトリノの解約って、どうやったら出来るかしら?



ゴッソトリノの解約方法は「サンクランテ製薬の電話番号」へ

ゴッソトリノ解約

「ゴッソトリノ」を解約する1つ目の方法は、販売元である「サンクランテ製薬」のカスタマーセンターに電話連絡することです。

サンクランテ製薬のカスタマーセンター
電話番号 0120-113-797
営業時間 10:00~17:00
土・日・祝日休み

フリーダイヤルなので電話代がかからないのが嬉しいですね。

電話での解約手続きと解約理由

ステップ

電話で解約を申し込むと、次のようなやり取りをすることになります。

電話での解約手順
  1. カスタマーセンターに電話する
  2. オペレーターに解約の旨を伝える
  3. 契約内容の確認をする
  4. 解約理由などを聞かれる
  5. 解約手続きが完了

「解約理由」と聞かれると難しく感じますが、

  • 効果が感じられなかったので止めることにします…
  • 値段が高すぎるので、これ以上続けられません…
  • 他の商品を試すことにしました…

など、簡単に理由を言うだけでOK。

しつこく引き留められることもないので、驚くほどあっさりとした対応になっています。

解約電話が繋(つな)がらない?

電話繋がらない

サンクランテ製薬はサポート体制が充実していることでも評判。

ただ、

  • 休み明けの月曜日
  • 12:00~14:00の時間帯
  • 終業時間(16:00~17:00)

は連絡が重なるので、繋がりにくい場合も…。

空いている時間を狙うなら、平日の14:00~16:00が狙い目です。

POINT
電話で解約する時は「受付時間」に注意。解約理由を考えておくと、スムーズに対応できます。

関連 ゴッソトリノをドンキホーテが販売?どこで売ってるか調査

WEBから解約する方法って、ないのかしら?

「ゴッソトリノ」はマイページ(メール)で解約できる

ゴッソトリノ メール解約

販売元である「サンクランテ製薬」に会員登録していれば、メール解約することも可能。

わずか4ステップで解約できるので、驚くほど簡単です。

  1. 公式サイトの「マイページ」にアクセス
  2. マイページにログインする
  3. 「お問い合わせ」ページに移動し、必要な情報を入力する
  4. 確認メールが送られてくる

1 公式ホームページの「マイページ」にアクセス

ゴッソトリノ解約

ゴッソトリノの販売元である「サンクランテ製薬」の公式サイトにアクセス。

画面の右上に「マイページ」ボタンがあるのでクリックします。

2 マイページにログインする

ゴッソトリノ公式サイトログイン

会員登録時に使用した

  • メールアドレス
  • パスワード

を入力し、「ログイン」ボタンをクリックします。

3 「お問い合わせ」ページに移動し、入力する

ゴッソトリノ解約

右上に「お問い合わせ」があるのでクリック。

ゴッソトリノ解約

お問い合わせ画面に行くと

  • ご質問件名
  • ご質問内容

の記入欄があるので入力していきます。

「質問件名」と「質問内容」の書き方

「ご質問件名」は選択式になっているので、

「【定期購入に関して】変更・休止・解約」

を選択。

「質問内容」については、解約する旨を簡潔に書くのがポイント。

もし、文章に迷われたら、次のような内容ではどうでしょうか?

メール解約の例文

サンクランテ製薬 担当者様

ゴッソトリノの定期購入を解約することにしました。

次回お届け分から停止していただくよう、お願いします。

4 確認メールが送られてくる

スマホ

解約手続きが完了すると、ゴッソトリノ側から確認メールが送られてきます。

この度はご連絡いただき誠にありがとうございます。
サン・クラルテ製薬です。

定期購入につきまして、解約を本メールにて承りました。

またご利用いただけるようでしたら、
お問い合わせフォームよりご連絡いただければいつでも再開可能です。
お気軽にご連絡ください。

しつこい勧誘や宣伝を受けないので、メール解約はとってもお手軽ですよ。

会員登録していない場合のメール解約方法

ゴッソトリノの解約はサンクランテ製薬

会員でない方用の「お問い合わせフォーム」も用意されているので、登録していなくてもメール解約は可能。

  1. 氏名
  2. メールアドレス
  3. 電話番号
  4. 質問件名
  5. 質問内容

の5つを入力するだけで解約できるようになっています。

ただ、情報の確認が必要なので解約までに時間がかかることがほとんど。

確実に手続きしたいなら電話解約がおすすめです。

POINT
電話での解約が1番確実。WEBからだと「連絡の行き違い」が発生する可能性があります。

関連 【ゴッソトリノの嘘】効かないや副作用の口コミは本当?

解約方法以外で、注意した方がいいポイントって何?

ゴッソトリノの定期コースを解約する時の注意点

ゴッソトリノ定期便解約

解約方法以外で注意したい点は次の4つです。

  1. 定期購入は1回目から解約可能
  2. 解約は次回発送日の10日前まで
  3. 返金保証が付いているので安心
  4. メールの配信停止方法

1 定期購入は1回目から解約可能

1回目

試したことのない商品の定期購入は不安になりますが、「ゴッソトリノ」の場合は心配なし。

というのも、ゴッソトリノの定期コースには「最低〇回継続」のような縛りがありません。

1回目から解約可能なので、とりあえずお試ししたい場合も定期購入がおすすめです。

2 解約は次回発送日の10日前まで

カレンダー

解約をする場合は、次回お届け予定日の10日前までに連絡をする必要があります。

10日前を過ぎると発送準備に入ってしまい、解約に対応できなくなるので注意してください。

次回お届け予定日は、商品と一緒に送られてくる明細書に記載されています。

3 「返金(返品)保証」が付いているので安心

ゴッソトリノ 解約

ゴッソトリノを安心して利用してもらうために、「30日間の返金保証制度」まで設けています。

返金保証の詳しい条件は次の通り。

返金保証の条件
  • 定期コースの初回限定
  • 注文後30日以内に電話連絡(0120-113-797

発送後30日以内なら、開封済み・全部使い切った後でも返金してもらえるので安心です。

4 メールの配信停止方法

休止 ストップ

定期コースを解約しても、注文した時の情報を元にメールやDMなどの郵便物が届くことに…。

メルマガを解除したい時は、マイページから手続きをしてください。

手続きをしても、完全に停止するまでに数日かかる場合もあります。

POINT
定期コースは「回数縛り」なし。返金保証も充実しているので、解約トラブルも心配ありません。

【まとめ】ゴッソトリノは解約できない?

ゴッソトリノの解約についてまとめます。

POINT

  1. 解約する場合は、「サンクランテ製薬(0120-113-797)」に連絡
  2. マイページなら「24時間受け付け」なので安心
  3. 定期コースの1回目なら、解約より「返金扱い」がお得

ゴッソトリノの定期コースは解約も簡単ですよ!



参考文献
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